个人信息保护政策

前言

TÜV莱茵公司（“我们”，指TÜV莱茵公司及其所有的关联企业及其分支机构）承诺尊重并严格保护TÜV莱茵在线商城的用户（“您”）的隐私。您在TÜV莱茵在线商城使用TÜV莱茵的服务，我们可能会收集、处理、存储和使用您的相关信息。TÜV莱茵公司根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》和《个人信息保护法》等法律法规，制订本《个人信息保护政策》（“政策”）并致力于保护您的个人信息安全。

在您开始使用我们的产品及/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。

 

您同意本政策表示您已了解我们提供的产品及/或服务，以及相应产品及/或服务功能运行所需的必要用户信息（请特别注意，本政策所述用户信息可能包含个人信息及/或敏感个人信息，具体请见相关定义，以下不再赘述），并给予相应的收集使用授权。

 

本政策适用于TÜV莱茵在线商城的服务。

最近更新日期：2023年【  】月  第一版/V1.1

如果您有任何疑问、意见或者建议，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：GCN-dataprotection@TUV.com

电话：0411-8654-6894

 

定义

个人信息：指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。

同意：数据主体通过声明或明确的肯定行为，在具体、知情和明确表示意愿的情况下，同意处理与其相关的个人数据。

TÜV莱茵公司： 广州莱茵商业信息咨询服务有限公司以及其所有的关联企业及其分支机构

 

本政策将帮助您了解以下内容：

·        您的个人信息收集使用规则

·        我们如何保护您的个人信息

·        我们如何存储您的个人信息

·        您的权利

·        我们如何保护未成年人

·        您的个人信息出境

·        本政策如何更新

·        如何联系我们

 

TÜV莱茵公司深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的个人信息安全。我们将严格遵守责权一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明的原则，按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。

 

您的个人信息收集使用规则

1.      我们收集您的哪些个人信息

TÜV莱茵公司可能收集您的以下信息：

在您访问网站过程中时，我们可能收集您的以下个人信息：

a.         日志信息：

当您访问我们的网站时，所谓的日志数据记录（所谓的服务器日志文件）会以匿名的方式暂时储存在我们的网络服务器上。

这包括：

·        所请求的页面的名称和URL

·        请求的日期和时间

·        对所使用的网络浏览器的类型、语言和版本的描述

·        提出请求的计算机的IP地址

·        传输的数据量

·        操作系统

·        请求是否成功的信息（访问状态/http状态代码）

·        格林尼治标准时间的时差

 

b.         身份信息：企业用户包括：企业名称、企业证件及信息、企业法定代表人信息、企业授权的管理人个人信息及联络信息、电子识别数据，如信息记录程序 (cookies)，IP 地址和密码。其中，部分用户信息属于个人信息及/或敏感个人信息。

c.         联系信息：包括但不限于姓名、家庭和企业地址、电话、电子邮件地址。

d.         财务信息：主要包括税号、银行账号（包括开户行、银行账号和开户人）。

e.         与我们联系：

您可以选择通过电子邮件、电话或邮寄与我们联系。

当您与我们联系时，我们将您自愿提供的个人数据仅用于与您联系和处理您的询问。

 

f.          基础用户服务

为成为我们的注册用户，以便我们为您提供用户服务，您需要提以下信息并创建用户名和密码。

·        姓名

·        手机号码

·        电子邮件地址

·        联系地址

·        身份证明信息

对于需要通过TÜV莱茵网站平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

实人认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实人认证。

新闻简报：

如果TÜV莱茵提供新闻简报服务，则通过新闻简报我们将向您进一步介绍我们的当前的服务。

如果您订阅了我们的新闻简报，我们将收集、储存和处理以下您的信息：

·        请求该页面的页面和URL

·        请求的日期和时间

·        使用的网络浏览器类型的描述

·        提出请求的计算机的IP地址

·        电子邮件地址

·        登记和确认的日期和时间

 

g.         附加用户服务

向您提供服务：

当您在TÜV莱茵网上商城上订购具体检测服务时，我们会通过系统为您生成购买该检测服务的订单。在下单过程中，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务；

为完成订单支付、交付服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的支付机构、物流公司收集与交易进度相关的您的账号、交易的服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态、物流信息及其他反洗钱法律要求的必要信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。

在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、识别账号异常状态、了解服务适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。我们会基于为您展示和推送服务，收集您的设备信息、服务日志信息。

 

向您提供发票：

当您在TÜV莱茵网上商城上订购具体检测服务后，您可要求我们为您开具和寄送发票。如您选择纸质发票的，您需要向我们提供您的发票收件地址，包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码；如您选择电子发票的，您需要向我们提供您的电子邮箱地址。如您拒绝向我们提供前述信息，我们将无法协助您完成发票开具或寄送。

 

根据相关法律法规，在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意：

（1）      涉及国家安全与利益、社会公共利益的；

（2）      为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

（3）      为履行法定职责或者法定义务所必需；

（4）      为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护你的生命健康和财产安全所必需；

（5）      为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理你的个人信息；

（6）      在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（7）      法律、行政法规规定的其他情形。

 

2.      从第三方获取信息的情形

在法律允许的情况下，基于您的授权，为了向您提供更优化的服务，满足您的个性化需求，我们可能会从我们的关联公司或合作单位（如合作伙伴）处接收您的个人信息或其他信息。此外，我们也会收集到第三方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。

您理解并同意：

因我们向您提供的服务种类众多，且不同用户选择使用的具体服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的服务功能为准；

为给您带来更好的服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。

 

3.      我们如何使用您的个人信息

对于上述收集的信息，我们将仅会用于以下用途，

 

我们将保留您的个人数据一段时间，以达成收集数据的原始目的，以便于我们在此期间为您提供TÜV莱茵在线商城相应的服务。您的个人信息将在实现原始目的之后删除。请注意，在法律允许的某些情况下，我们可对个人数据有更长的保存期限，以便寻求其商业利益、进行审计、履行法律义务、执行协议或解决任何争议。

 

我们如何使用Cookie技术。

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。在服务过程中，我们所使用的Cookie技术名称和目的列表如下：

服务	名称	目的	类型	持续
移动端	user_info_obj	存储用户信息	localStorage	持久
	user_address_obj	地址信息	localStorage	持久
	has_login_key	登录状态	localStorage	持久
	access_token_key	token	localStorage	持久
	sys_express	快递选项	localStorage	持久
PC端	vuex	1.用户登录后的个人信息及token  2. 服务详情下单到订单确认页面的数据临时保存	localStorage	持久
后台管理	pro__UI_CACHE_DB_DICT_DATA	数据字典缓存	localStorage	持久
	pro__Access-Token	token存储	localStorage	持久
	pro__Login_Username	登录用户名	localStorage	持久
	pro__Login_Userinfo	用户登录所有信息存储	localStorage	持久
	LOGIN_USER_BUTTON_AUTH	首页看板数据集合及按钮权限	sesstionStorage	持久
	SYS_BUTTON_AUTH	首页看板数据集合及按钮权限	sesstionStorage	持久

 

 

4.      我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

a.         委托处理

条款2中的用途过程中的某些模块或功能可能由TÜV莱茵公司的外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们将与其签署严格的保密协议和数据处理协议，并要其按照TÜV莱茵公司的相关安全保密措施及其适用的相关法律法规标准流程处理相关信息。

b.         共享

原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

（1）      在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。

（2）      为履行TÜV莱茵公司法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。

（3）      为市场推广目的，您的个人信息可能将会被分享给为TÜV莱茵提供运营、市场营销服务的第三方。TÜV莱茵公司将要求前述第三方严格遵守个人信息隐私和安全保障的相关法律法规要求。

c.         转让

未经您的授权或同意，TÜV莱茵公司不会将您的个人信息转让给任何第三方。

d.         公开披露

我们仅会在获得您的授权或同意、法律法规的明确规定或行政机关依法作出强制决定的情形下，公开披露您的个人信息。

 

我们如何保护您的个人信息

我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施保护您的个人信息，同时仅将个人信息的访问及处理权限定于有必要知晓个人信息的人员。

尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施，但由于技术限制和可能存在的恶意手段，我们不能保证百分之百的信息安全。请您了解并理解，我们所提供的系统和通信网络可能会受到我们无法控制的因素影响而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施来保护个人信息的安全，例如使用复杂密码、定期更改密码、不将账号密码和相关个人信息透露给他人。

如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律规定的要求，及时向您告知并采取处理方案。

我们如何存储您的个人信息

1 .存储地点

我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

2. 存储期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。

您的权利

按照相关法律法规，您有权对向TÜV莱茵公司提供的个人信息行使以下权利：

1.      访问您的个人信息：您可以登录我们的平台查询、管理（更正、删除）使用我们的服务时而提交的基本信息（基本资料）和联系人信息，亦可以通过发送邮件至GCN-dataprotection@TÜV.com联系我们进行查询。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。

2.      更正您的个人信息：如果您需要更正您的账户信息，您需通过发送邮件至GCN-dataprotection@TÜV.com联系我们进行更正。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。

3.      删除您的个人信息：如果您需要删除您ID 账户信息，您需通过发送邮件至GCN-dataprotection@TÜV.com联系我们进行删除。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。

4.      改变您授权同意的范围：您可以点击【待明确具体路径或方式】来撤回您对隐私政策的授权同意，除此之外，您可以在发送邮件至GCN-dataprotection@TÜV.com给予或撤回您的授权。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。当您撤回授权同意后，我们将不再处理相应的用户信息。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

5.      注销您的账户：您可以通过【待明确具体路径或方式】注销账号，账号注销为即时操作且不可逆。在您申请注销账号后，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。

6.      获取您的个人信息副本：如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过GCN-dataprotection@TÜV.com联系我们，我们会对您进行个人信息校验。完成个人信息主体确认后，我们会在符合相关法律规定且技术可行的前提下，根据您的要求将个人信息副本通过您提供的联系方式或其他方式提交给您，我们会在30日内对您的请求作出答复。；

我们如何保护未成年人

1 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他法定监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2 对于经父母或其他法定监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供或公开披露此信息。

您的个人信息出境

您的所有信息将会保存在中华人们共和国境内。

 

本政策如何更新

TÜV莱茵公司可能对本政策进行不时修订或更新。未经您的同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

 

如何联系我们

电子邮件：GCN-dataprotection@TÜV.com

电话：0411-8654-6894

 

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同意声明

本人（“我”），特此同意TÜV莱茵公司在我使用TÜV莱茵的产品及/或服务的过程中收集、处理、使用和存储我的个人信息，以便TÜV莱茵公司能够在我使用TÜV莱茵的产品及/或服务时为我提供必要的服务。

       我已经了解并同意我的个人信息将被如何收集及处理；

       我同意定期收到通过分析技术推送的有关产品和新闻的有趣信息，例如有关新服务、法律变更、活动邀请、以及通过电子邮件、电话或信件；

       我已经了解并同意我的个人敏感信息将被如何收集及处理；

 

本《同意声明》具有法律效力，自本人点击“确认”并成功提交之时起生效，直至本人书面撤销本《同意函》或TÜV莱茵公司依据《个人信息保护政策》删除本人的个人信息为止。

TÜV莱茵在线商城用户注册协议

 

本协议仅适用于中华人民共和国内地(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾)("中国内地")的法人或其他组织。如您是从中国内地之外的地区或国家，访问我们网页，本协议条款亦对您并不适用。

 

为了更好地为您提供服务，请您仔细阅读这份协议，理解认同后再进行注册。本协议是您与广州莱茵商业信息咨询服务有限公司以及其所有的关联企业及其分支机构（以下均统称“TÜV莱茵公司”）就您在TÜV莱茵在线商城（以下简称“平台”）上的注册、登录及使用等全部行为所订立的权利义务规范。您在注册过程中点击“同意”等按钮、及注册后登录和使用时，均表明您已完全充分理解、同意并接受本协议，愿意遵守本协议及的各项规则、规范的全部内容，若不同意则可停止注册、登录或使用本平台。

 

一、定义

·        1.1

您：指提交有效申请并注册后，在本平台登录、上传、发布、提供链接等以各种形式传播内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、漫画等）的中国内地的法人或其他组织。

·        1.2

平台：是广州莱茵商业信息咨询服务有限公司设立的销售服务网站，其域名为www.tuv-eshop.cn，运营方是广州莱茵商业信息咨询服务有限公司。

用户：指在平台上注册的法人或其他组织。

 

二、帐户注册和使用

·        2.1

在注册、使用和管理平台帐户时，请您使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便TÜV莱茵公司在必要时与您联系，并注意及时更新。为使您更好地使用本平台的各项服务，请您按照相关法律规定及平台要求完成实名认证。您应当对您提供的帐号资料及信息的真实性、合法性、准确性和有效性独立承担责任。如因此给TÜV莱茵公司或第三方造成损失、损害的，您应当承担赔偿责任。

·        2.2

为保障用户和公司利益，TÜV莱茵公司有权核查您提交的相关材料（如自然人身份证复印件、企业法人营业执照副本复印件、事业单位法人证书复印件、公司官方声明/说明等）后再决定是否核准您的注册申请。TÜV莱茵公司的核准不免除您应就您提交的材料及信息承担的如第2.1条所述之责任。若您提交的材料或填写的信息不完整或不准确，则您可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

·        2.3

您所设置的帐户名不得违反国家法律法规及平台规则关于帐户名的管理规定，否则TÜV莱茵公司可对您的帐户名进行暂停使用或注销等处理，并向主管机关报告。

·        2.4

您理解并承诺，您的帐户名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，没有冒用、关联机构或社会名人，您在帐户注册过程中需遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等底线。

·        2.5

您同意并授权，为了更好的为您提供服务以及确保您的帐户安全，TÜV莱茵公司可以根据您提供的手机号码、身份证号码等信息，向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起用户身份真实性、用户征信记录、用户手机号码有效性状态等情况的查询。

·        2.6

平台帐号的所有权归TÜV莱茵公司所有，您注册申请通过后，您将拥有平台帐号的使用权，可以登录平台使用平台的服务。平台帐号的所有权归TÜV莱茵公司所有，TÜV莱茵公司有权因经营需要收回帐号。同时，禁止任何赠与、借用、租用、转让或售卖帐号等的行为。如您违反本协议任何内容，TÜV莱茵公司有权对您的帐户进行暂停使用、注销或停止提供服务等处理，且不承担任何法律责任及违约责任，由此导致的一切不利后果包括但不限于您通讯中断、资料和虚拟道具等清空等损失由您自行承担。

 

三、用户个人信息保护

·        3.1

为了更好地为您提供服务和帮助、保护您的合法权益，请您保证申请服务时所提供的资料和信息是真实、准确、合法、有效的，并注意及时更新，以免在使用过程中受到限制或无法使用。

·        3.2

TÜV莱茵公司将保护用户个人信息作为公司发展的最基本原则之一，未经您的同意，不会向其他任何公司、组织或个人披露您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

·        3.3

请您在使用平台的过程中，不要以搜集、复制、存储、传播等任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果及责任需您自行承担，且您须赔偿因此给TÜV莱茵公司造成的一切损失和损害。

 

四、您的权利和义务

·        4.1

您需要对注册和使用时提交的信息及材料的真实性、准确性、合法性、有效性负责，如因此引起任何问题的，则由您负责解决并承担全部责任，且您须赔偿因此给TÜV莱茵公司造成的一切损失和损害。

·        4.2

请您妥善保管您的帐户信息，并对此帐户下发生的一切活动承担全部责任及后果。您不应向任何第三方透露帐户或密码信息，如出现或怀疑帐号和密码遭到他人使用，请尽快通知TÜV莱茵公司，TÜV莱茵公司可以协助密码重置或冻结账户。

·        4.3

请您保证对在平台制作、复制、上传、发布、传播的任何内容享有合法权益，若您发布的内容发生权利纠纷或侵犯了任何第三方的合法权益，需您承担全部法律责任。

·        4.4

请您遵守本协议的各项条款，并正确、适当地使用、运营、管理此平台账号，如您违反本协议中的任何条款，TÜV莱茵公司有权在任何时候依据本协议中止或终止对您提供服务而不承担任何责任。

·        4.5

如您注册账号后连续二十四个月不登录该帐号，为避免资源浪费，TÜV莱茵公司有权收回该帐号，因此带来的损失将由您自行承担。

·        4.6

您的言行应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》等相关法律法规和政策的规定，您不能利用帐户制作、复制、上传、发布、传播任何与如下要求相悖的内容（该内容是指您使用平台过程中所制作、复制、上传、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐户头像、名称、用户说明、注册信息及其他资料，或文字、语音、图片、视频、图文、图表、漫画等发送、回复消息、评论和相关链接页面，以及其他使用帐户平台服务所产生的内容）：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

·        4.7

为保证的正常运营及用户的良好体验，您不应利用平台制作、复制、上传、发布、传播如下内容：
(1) 含有任何性或性暗示以及任何其他低俗类信息；
(2) 骚扰、垃圾广告；
(3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的任何信息；
(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的任何信息；
(5) 含有其他干扰正常运营、侵犯其他用户或其他第三方合法权益内容的信息。

·        4.8

为确保TÜV莱茵公司和用户的利益，您在使用本平台时，不应进行如下行为（该行为是指使用帐户平台所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、帐号运营、管理及推广以及其他行为）：
(1) 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义进行相关活动；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利；
(5) 未经TÜV莱茵公司书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统；
(6) 利用平台及帐户从事违法犯罪活动；
(7) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播；
(8) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或未经TÜV莱茵公司明示授权的行为。

·        4.9

您在任何情况下都不应私自使用TÜV莱茵公司的包括但不限于“TÜVR”在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等。未经TÜV莱茵公司事先书面同意，您不得将本平台标识以任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理本平台标识的行为。由于您使用本平台标识给TÜV莱茵公司或第三方造成损失、损害的，您须承担赔偿责任。

·        4.10

若您需对本平台内容创作衍生品或投放商业广告，请您另外提交书面授权申请，在符合条件且得到TÜV莱茵公司事先书面同意下，您方可通过该平台进行广告或推广等商业活动。

 

五、TÜV莱茵公司的权利和义务

·        5.1

为保障用户和TÜV莱茵公司的利益，您理解并同意TÜV莱茵公司有权对您注册时提交的材料和信息进行审查，并有权要求您改正或补充相关材料。如果您拒绝改正或补充相关材料，您可能无法使用本服务。TÜV莱茵公司的审查不代表对您提交的材料和信息的真实性、准确性、真实性、合法性负责。您应当对该材料和信息独立承担责任，如因此给TÜV莱茵公司或第三方造成损失、损害的， 您应当承担责任并予以赔偿。

·        5.2

TÜV莱茵公司为平台的开发、运营提供技术支持，并对该平台的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

·        5.3

如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，TÜV莱茵公司有权自主决定是否从服务器上永久地删除您的数据且无需向您返还任何数据。

·        5.4

TÜV莱茵公司保留随时变更、暂停、限制、终止或撤销平台服务的权利。公司可通过网页公告、电子邮件、电话或信件传送等方式向您发出通知，通知在发送时即视为已送达收件人，届时TÜV莱茵公司无需向您承担任何责任。

·        5.5

您充分理解并同意：本服务中可能包括TÜV莱茵公司针对个人或企业推出的信息发布或品牌推广服务，您同意TÜV莱茵公司有权在本平台显示TÜV莱茵公司和/或第三方供应商、合作伙伴等企业的商业广告或商业信息。

 

六、知识产权

·        6.1

在本服务中，由您通过www.tuv-eshop.cn平台上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始版权人所有，以上内容您授权TÜV莱茵公司使用并授权TÜV莱茵公司对侵犯以上内容版权的行为进行维权。TÜV莱茵公司在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权属于TÜV莱茵公司所有。TÜV莱茵公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归TÜV莱茵公司所有。

·        6.2

您应当是提交给网站平台的注册资料之合法权利人。除非您另有明确表示，您在注册时点击同意，即表明您同意授权TÜV莱茵公司收录、链接您网站中的全部内容、信息，并通过系统以您的注册帐户自动发布相关信息和接收TÜV莱茵公司发布的相关通知。您授权给TÜV莱茵公司使用的范围是您提交给网站平台的全部内容、信息。

·        6.3

您理解并且同意，为持续改善TÜV莱茵为您提供的各项服务，您授予TÜV莱茵公司及其关联方、合作方对您在平台上传发布的任何内容和信息具有全世界范围内的、永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权。

·        6.4

本协议所包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经TÜV莱茵公司、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

 

七、隐私政策

·        7.1

用户知悉并同意：个人隐私信息是指能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括用户真实姓名、身份证号、手机号码、银行账户、IP地址等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在本平台服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。

·        7.2

因您使用平台不同服务内容时，为保证功能服务的完整体验，产品可能会收集到您的地理位置、读取您的通讯录、开启您使用工具的摄像头、话筒，如您不希望开启相关功能，可停止使用对应服务，TÜV莱茵公司不会开启与用户使用的服务无关的功能。

·        7.3

本平台不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本网站的非公开内容，但下列情况除外：
(1)事先获得用户的明确授权；
(2)根据有关的法律法规要求；
(3)按照相关政府主管部门的要求；
(4)该第三方同意承担与本平台同等的保护用户隐私的责任。

·        7.4

在不透露单个用户隐私资料的前提下，本平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

·        7.5

为了运营和改善www.tuv-eshop.cn平台的技术和服务，便于本平台向您及用户提供更好的体验和提高服务质量，TÜV莱茵公司将可能会自行收集使用或向第三方提供您的非个人隐私信息。

 

八、法律责任

·        8.1

若您提交的注册信息和材料不真实、不完整、不合法或无效，那么导致或产生的一切责任和后果由您承担。TÜV莱茵公司有权随时封禁或删除您的平台帐号，以及中止或终止为您提供平台的相关服务而不承担任何责任。

·        8.2

您理解并认可，本平台为提供信息分享、传播及获取的平台，您在使用本平台时，请您自行对内容加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险。您须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括您所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性，以及承担因账号使用、运营、管理行为产生的结果。您应对平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。TÜV莱茵公司无法且不会对因用户行为而导致的损失或损害承担责任。 如果您发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用平台服务，请立即举报或投诉，我们将依法和/或依约进行处理。

·        8.3

对违反有关法律法规或本协议规定的行为，TÜV莱茵公司将依法律规定和/或本协议规则等加以合理判断进行处理，对违法违规、违约的任何人士采取适当的合法行动，并依据法律法规或协议约定保存有关信息并向有关部门报告等。

·        8.4

若您上传、发布的内容或其他在www.tuv-eshop.cn平台上从事的行为侵害他人利益并引发第三方的任何索赔、要求或赔偿的，需由您承担全部法律责任。若因此给TÜV莱茵公司或第三方造成任何损失、损害的，您应负责赔偿并使之免受任何损失和损害，损失和损害包括但不限于诉讼费用、律师费用、和解费用、罚款或生效法律文书中规定的损害赔偿金额及其他直接或间接支出费用。

·        8.5

若TÜV莱茵公司发现您不当使用本平台帐号或因您的帐号被他人举报投诉时，TÜV莱茵公司有权不经通知随时删除相关内容，并视行为情节对违规帐号进行处理，处理方式包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁甚至注销，并有权视具体情况而公告处理结果。

·        8.6

因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，本平台及其合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但您因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本平台、TÜV莱茵公司及其合作单位不承担责任。

 

九、其他约定

·        9.1

您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

·        9.2

必要时TÜV莱茵公司会对本协议的部分内容进行修改。修改后，将在页面显著位置提示协议有更新，您应及时查看更新后的协议。如果您同意接受修改后的协议，您可以继续使用平台；如果您不接受则应停止使用www.tuv-eshop.cn平台服务。

·        9.3

您和TÜV莱茵公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成双方之间的代理、合伙、合营或雇佣关系。

·        9.4

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，都适用于中华人民共和国的法律。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

·        9.5

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决。协商不成时，双方同意应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其当时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在广州。中国国际经济贸易仲裁委员会做出的仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。